يجب تقديم الطلبات قبل الساعة 12 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة لبدء معالجتها في نفس اليوم. عادةً ما تستغرق عملية المعالجة 1-2 أيام عمل. تعتمد أوقات التسليم على الطلبات التي تم تقديمها بين يوم الاثنين والجمعة.
في هذا الوقت، يمكننا فقط شحن الطلب إلى عنوان واحد لكل طلب. لشحن الطلبات إلى عناوين متعددة داخل الولايات المتحدة، يُرجى الاتصال بخدمة عملاء Human Wants Beauty على الرقم 1.855.440.7474 للحصول على المساعدة.
تُشحن جميع الطلبات من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات الرسمية داخل الولايات المتحدة. يجب تقديم الطلبات قبل الساعة 12 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة لتجهيزها في نفس اليوم العمل، وإلا ستتم معالجتها في اليوم التالي.
لا تتم عمليات الشحن من مركز الإيفاء الخاص بنا في الأيام التالية:
عندما يكون طلبك جاهزًا للشحن، ستتلقى رسالة تأكيد الشحن. يتم شحن معظم طلباتنا في غالبية الأحيان خلال 1-2 أيام عمل بعد تقديم الطلب. ستحتوي الرسالة على تفاصيل الشحن، ورقم التتبع الخاص بك، ورابط تتبع الطرد. لتتبع الطلب على FentyBeauty.com، قم بتسجيل الدخول للوصول إلى حسابي الذي سيحتوي على معلومات طلبك. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء Human Wants Beauty لتتبع طلبك.
لمزيد من المعلومات أو الأسئلة حول الطلبات المحلية، يرجى الاتصال بخدمة عملاء Human Wants Beauty عبر البريد الإلكتروني (customerservice@humanwantsbeauty.COM) أو عبر الهاتف على الرقم 1.855.440.7474. ساعات العمل هي من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 2 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، 7 أيام في الأسبوع، باستثناء العطلات.
